Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite www.pallina.ch getätigten Bestellungen. Gültig sind die AGB’s der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.

Betreiberin des Onlineshops und damit Vertragspartnerin im Rahmen der auf PALLINA abgeschlossenen Kaufverträge ist:

Sarah Iantosca
9542 Münchwilen

Angebot
Die Angebote auf der Website von www.pallina.ch sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt noch verfügbar ist. Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original sind möglich.

Preise
Alle Preise von PALLINA verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sie entsprechen dem zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Wertangaben der einzelnen Produkte.
Preisanpassungen für Produkte können durch verändernde Materialkosten, Aufwand, Qualität etc. möglich sein, betreffen jedoch nie bereits getätigte Bestellungen.

Für Spezialanfertigungen oder Bestellungen nach Kundenwunsch können zusätzliche Gebühren entstehen, insbesondere, wenn das Material dazu nicht vorrätig verfügbar ist.

Preise für Unikate auf Anfrage. Diese sind abhängig von Zeitaufwand, Materialien und Bestand.

Bestellungen
Durch das Anklicken des Buttons: „jetzt kostenpflichtig bestellen“ geht der Kunde einen verbindlichen Kaufvertrag ein, der mit dem Eingang des Bestätigungsmail vom Verkäufer (nachfolgend *PALLINA) gültig wird.

Verkaufs- und Lieferbedingungen
Das Angebot von PALLINA richtet sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Lichtenstein.

Versandkosten
Die Liefer- und Versandkosten sind variabel und abhängig von der Grösse der bestellten Ware.
Die Versandkosten für die laufende Bestellung werden im Bestellvorgang angezeigt. Versandpauschalen sind wie folgt definiert: CHF 3.90.- (Brief / Kleinpaket A-Post) CHF 10.- (Paket PostPac Priority)

Lieferfrist
Die Lieferfrist beginnt mit dem Zahlungseingang der jeweiligen Bestellung. Sobald die Zahlung verbucht werden konnte, wird der Käufer durch PALLINA entsprechend per Mail informiert. Bei Produkten, die eine Kontaktaufnahme erfordern (um z.B Farbwünsche zu klären), beginnt die Lieferfrist erst nach Einigung (z.B. auf die gewünschte Farbkombination). Da PALLINA ausschliesslich handgefertigte Produkte anbietet, ist die Lieferfrist je nach Aufwand stark variabel. Die einzelnen Lieferfristen sind in der Artikelbeschreibungen auf der Webseite angegeben. Wenn in der Artikelbeschreibung keine Angaben zur Lieferfrist gemacht werden, giltet die reguläre *Bearbeitungsfrist von 1-4 Tagen. *Zeit vom Zahlungseingang bis zum Versand.

Sobald die Lieferung bei der Post aufgegeben wurde, gehen Kosten und Gefahr auf den Kunden über. Die Sendung ist nicht versichert.

Bezahlung
Beträge für getätigte Bestellungen müssen innerhalb von maximal 5 Werktagen bei PALLINA eingegangen sein. Sollte bis dahin keine Zahlung verbucht werden können, wird die Bestellung kommentarlos storniert. Das Reservieren von Artikel durch Bestellungen ist nicht erlaubt, da PALLINA‘s Sortiment stark limitiert ist.

PALLINA bietet folgende Zahlungsmethoden an:

• Banküberweisung

• TWINT

Beides ausschliesslich auf Vorkasse. Beim Kauf per TWINT sendet PALLINA dem Käufer die Überweisungsdaten innerhalb von 24 Stunden nach Kaufabschluss per Mail zu.

Rückgaberecht / Rücksendung
Alle Produkte von PALLINA sind vom Umtausch ausgeschlossen. Aus hygienischen Gründen ist es nicht möglich, erhaltene Waren zurück zu geben.

Sicherheits- und Warnhinweise / Mängel / Gewährleistung und Haftung
Alle Produkte von PALLINA sind mit Liebe handgemacht. Trotz grösster Sorgfalt während der Herstellung und Verpackung können Liefermängel nicht 100% ausgeschlossen werden.

Der Käufer muss die bestellte Ware unmittelbar nach Empfang auf deren intakte Beschaffenheit überprüfen. Sollten dabei Mängel oder Defekte festgestellt werden, muss PALLINA unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per Mail und mittels Fotodokumentation informiert werden. Dies gilt auch für Beanstandungen wegen Lieferumfang, oder Falschlieferung.

Während dem Gebrauch kann es am Produkt zu Abnutzungsspuren kommen. Darum ist es zwingend nötig, dass der Käufer die bestellten Produkte vor jedem Gebrauch kontrolliert. Sollte es im Verlauf zu reparaturbedürftigen Abnutzungsspuren kommen, dürfen auf keinen Fall Reparaturen in Eigenregie durchgeführt werden. Der Käufer wendet sich in diesem Fall direkt an PALLINA.

PALLINA stellt Babyaccessoires unter Einhaltung der EU-Norm her. Schnullerketten, Beissketten und Anhänger sind maximal 22cm lang. Bei Produkten mit Schnüren zur Aufhängefunktion ist es dringend nötig, dass diese fest am Spielbogen o.ä. angemacht werden und die Überreste abgeschnitten werden (STRANGULATIONSGEFAHR!). Eine besondere Vorsicht und Überwachung des Kindes während Gebrauch gilt darum auch für Kinderwagenketten, weil diese für ihre Funktion länger sein müssen.

LASSEN SIE IHR KIND NIEMALS UNBEAUFSICHTIGT MIT BABYACCESSOIRES SPIELEN!

PALLINA‘s Makramee Produkte dienen ausschliesslich dekorativen Zwecken und sind nicht zum Spielen geeignet.

Reinigung und Wartung
Für die Reinigung der Produkte kann ein feuchtes Tuch oder ein (ausdrücklich!) für Babys geeignetes Desinfiziertuch verwendet werden. Die Produkte dürfen nie unter fliessendem Wasser gereinigt werden und sind keinesfalls geeignet für Mikrowelle, Steamer, Backofen o.ä.

Wenn die Produkte ein Geschenk sind, ist der Käufer dazu verpflichtet, den Empfänger über die oben genannten Angaben zu informieren!

Bei Nichteinhaltung der oben genannten Sicherheitshinweise entzieht sich PALLINA ausdrücklich jeglicher Art von Haftung.

Produktbilder
Die durch den Kunden bestellten Produkte dürfen von PALLINA fotografiert und zu Werbezwecken verwendet werden. Falls der Käufer PALLINA Tragebilder zustellt, fragen wir vor der Veröffentlichung um Erlaubnis.

Materialien
Alle Materialien sind:

-speichelfest und schadstofffrei

-frei von BPA